Política de privacidad y cookies
En DEBs WAY Voeding en Welzijn valoramos la protección de la privacidad de todas las personas que usan nuestros servicios. En esta política de privacidad te contamos cómo tratamos los datos personales y cómo protegemos tu privacidad.
1. Datos de Contacto
Sitio web: www.debsway.com
Dirección: Uhlenbeckkade 23
Código postal: 2313 EH Leiden
Correo electrónico: info@debsway.com
2. Tratamiento de Datos Personales
Solo tratamos datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras tareas. Tratamos los siguientes datos personales:
• Dirección de correo electrónico
• Nombre
• Segundo nombre
• Apellidos
• Datos de domicilio
• Fecha de nacimiento
• Sexo
• Número de teléfono
• Datos bancarios
• Historia clínica
• Declaración de salud
• Datos de salud
• Otros datos personales relevantes
Usamos los datos personales únicamente para los siguientes fines:
• Para mantener contacto con vos
• Ejecución del acuerdo con vos
• Mantener comunicación personal con las clientas por correo electrónico en el marco de la prestación de nuestros servicios
• Envío de newsletters
• Contarte sobre novedades, incluidas ofertas
• Cumplir con nuestras obligaciones administrativas
• Prevenir el fraude
3. Datos Personales Especiales y/o Sensibles
Solo tratamos datos personales de personas menores de 16 años si contamos con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad. Al darnos datos personales para su tratamiento, declarás tener al menos 16 años o contar con el consentimiento de un padre, madre u otra persona con patria potestad para dicho tratamiento. Si comprobamos que una persona en nuestros registros es menor de 16 años y no se otorgó el consentimiento de una persona con patria potestad, vamos a eliminar los datos personales.
Si tenés indicios de que estamos tratando datos personales de una persona menor de 16 años sin el consentimiento de la persona autorizada, contactanos a info@debsway.com para que podamos eliminar los datos correspondientes.
Cuando tratamos datos de salud, estos constituyen categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD. Estos datos se tratan únicamente cuando existe una base jurídica para hacerlo, como el consentimiento explícito de la persona interesada u otra excepción prevista en el RGPD, y únicamente para la finalidad establecida de antemano.
4. Período de Conservación de los Datos Personales
Para minimizar en lo posible el riesgo de pérdida de datos personales, conservamos los datos personales durante solo un año. Lo hacemos por tu comodidad: al conservar tus datos personales durante un año, no necesitás darnos tus datos personales cada vez. Si dentro del año en que conservamos tus datos personales volvés a aceptar nuestra política de privacidad, podemos conservar tus datos por otro año más a partir de ese momento. Solo para cumplir con nuestras obligaciones legales podemos conservar tus datos personales por más tiempo, pero como máximo durante 7 años.
5. Seguridad de los Datos Personales
Cuidamos tus datos personales y por eso tomamos las siguientes medidas para prevenir el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada:
• La conexión con el sitio web (www.debsway.com) se establece mediante una conexión segura.
• Las computadoras en las que se tratan y almacenan los datos personales siempre tienen instaladas las últimas actualizaciones de seguridad de Windows o Apple.
• Las computadoras en las que se tratan y almacenan los datos personales cuentan con un antivirus adecuado.
• Con todos los terceros que tienen acceso a datos personales se establecieron medidas contractuales y/u organizativas apropiadas, en virtud de las cuales esos terceros se comprometieron a mantener la confidencialidad y a tratar los datos personales únicamente por encargo de DEBs WAY Voeding en Welzijn.
Para una práctica de nuestro tamaño, la comunicación personal por correo electrónico con las clientas es parte del servicio. Las clientas están al tanto de esto.
Si de todos modos sospechás que tus datos no están bien protegidos o tenés indicios de uso indebido de tus datos, contános por info@debsway.com.
6. Compartir Datos Personales con Terceros
Por supuesto que no vendemos datos personales a terceros, y solo se los damos a otros cuando es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con vos o para cumplir con una obligación legal. Con las empresas que tratan tus datos, tomamos medidas contractuales y organizativas apropiadas para garantizar que tus datos personales se traten con un nivel adecuado de seguridad y confidencialidad.
Para el tratamiento y almacenamiento de datos personales usamos los siguientes sistemas:
a. una computadora protegida localmente con contraseña y software antivirus;
b. los sitios web www.debsway.com y www.debsway.eu, donde se tratan y almacenan datos personales a través de entornos WordPress seguros, incluidos formularios, email marketing, calendario de turnos y gestión de clientas;
c. Google Drive de Google, donde Google ofrece las garantías adecuadas conforme a su propia política de privacidad y, para la transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, sobre la base de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea;
d. la plataforma de pagos Stripe, que actúa como tercero para el procesamiento de pagos y aplica su propia política de privacidad y Acuerdo de Tratamiento de Datos, que las personas interesadas pueden consultar en el sitio web de Stripe;
e. la plataforma de coaching Hubfit, que actúa como tercero y aplica su propia política de privacidad, que las personas interesadas pueden consultar en el sitio web de Hubfit.
7. Cookies en www.debsway.com y www.debsway.nl
Para que nuestro sitio web funcione de manera óptima, usamos servicios de terceros, pero también ahí pensamos en tu privacidad. Las cookies de nuestro sitio web no ponen en riesgo tu privacidad. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en tu computadora, tablet o celular la primera vez que visitás nuestro sitio web. Las cookies hacen que el sitio web funcione correctamente y que se guarden tus preferencias. Nosotros, y los terceros que eventualmente contratemos, no tratamos tu dirección IP de una manera que se pueda rastrear hasta vos. Desde la configuración de tu navegador podés eliminar las cookies. También es posible configurar el navegador para que ya no guarde cookies.
8. Procedimiento en Caso de Violación de Datos
En caso de una violación de datos que probablemente suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas interesadas, lo vamos a notificar sin demora y, cuando sea posible, dentro de las 72 horas, a la Autoridad de Protección de Datos neerlandesa (Autoriteit Persoonsgegevens). Si la violación de datos supone un alto riesgo para las personas interesadas, les vamos a avisar lo antes posible.
9. Derechos de las Personas Cuyos Datos Personales Tratamos
Tus datos siguen siendo tuyos. Siempre podés ver qué datos tratamos sobre vos, pedir que se corrijan o que se eliminen. Además, podés retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos u oponerte al tratamiento de tus datos por nuestra parte. Si querés, te enviamos tus datos en un archivo digital a vos o a una organización que vos designes.
Una solicitud de acceso, corrección, eliminación, transferencia de datos personales, retiro del consentimiento otorgado u oposición al tratamiento de los datos podés enviarla a info@debsway.com.
10. Otros
Toma de decisiones automatizada y uso de modelos de IA: No usamos datos personales para decisiones automatizadas. Esto obviamente se explica solo, pero estamos obligados a mencionarlo. Para apoyar nuestros servicios, usamos modelos de IA, en los que solo se procesan datos anonimizados. Los datos personales nunca se comparten con modelos de IA ni se ingresan en ellos sin el consentimiento explícito de la persona interesada.
Reclamos ante la Autoridad de Protección de Datos: Para que quede claro, te contamos que existe la posibilidad de presentar un reclamo ante la Autoridad de Protección de Datos neerlandesa (Autoriteit Persoonsgegevens) sobre el tratamiento de tus datos. Podés hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Cambios: DEBs WAY Voeding en Welzijn se reserva el derecho de hacer cambios en esta Política de Privacidad sin previo aviso. Estos cambios entran en vigencia apenas se publiquen en el sitio. Esta Política de Privacidad fue modificada por última vez el 27 de julio de 2026.
Esperamos haberte informado lo suficiente.
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