Términos y Condiciones
Artículo 1: Partes
1. DEBs WAY Voeding en Welzijn: DEBs WAY, registrada en la Cámara de Comercio de los Países Bajos bajo el número 98051601, con domicilio en Leiden, Uhlenbeckkade 23 (2313 EH) Leiden, usuaria de estos términos y condiciones generales.
2. Otros datos de DEBs WAY: Sitio web: www.debsway.com — Correo electrónico: info@debsway.com — Número de identificación del IVA: NL005306552B25.
3. La Cliente: la (potencial) receptora de los servicios ofrecidos por DEBs WAY.
4. Usuaria: la persona física que hace uso del entorno en línea / la plataforma de DEBs WAY.
5. Acuerdo: cualquier acuerdo celebrado entre DEBs WAY y la Cliente y/o Usuaria, mediante el cual DEBs WAY se ha comprometido, frente a la Cliente y/o Usuaria y a cambio de un precio a convenir, a prestar servicios.
6. Acuerdo a Distancia: el Acuerdo mencionado en el párrafo anterior, celebrado entre DEBs WAY y la Cliente y/o Usuaria en el marco de un sistema organizado por DEBs WAY para la prestación de servicios a distancia, sin la presencia física simultánea de DEBs WAY y de la Cliente y/o Usuaria, y en el que, hasta la celebración del Acuerdo inclusive, se utiliza exclusivamente uno o más medios de comunicación a distancia. En todo caso existe un Acuerdo a Distancia cuando el Acuerdo entre DEBs WAY y la Cliente y/o Usuaria se celebra a través de una tienda en línea de DEBs WAY.
7. Membresía: el Acuerdo mencionado en el párrafo 5, mediante el cual las partes se han comprometido entre sí, por un período determinado o indefinido, a prestaciones continuas, recurrentes o sucesivas, como en el caso de un acuerdo de tracto sucesivo relativo a coaching.
8. Servicios: todos los servicios que DEBs WAY, o un tercero en su nombre, deba prestar en el marco del Acuerdo, tales como, entre otros, asesoramiento en estilo de vida, asesoramiento nutricional, asesoramiento dietético, coaching de menopausia y servicios afines.
Artículo 2: Aplicabilidad de los Términos y Condiciones Generales
1. DEBs WAY declara aplicables estos términos y condiciones generales a toda oferta de DEBs WAY y a los acuerdos, deriven o no de ella, que las partes hayan celebrado entre sí. En la medida en que su contenido no haya sido modificado, estos términos y condiciones generales también regirán las relaciones contractuales futuras entre las partes. Estos términos y condiciones generales deben leerse en conjunto con la declaración de privacidad de DEBs WAY, publicada en www.debsway.com. Los datos personales, incluidos los datos personales de categoría especial como los datos de salud, se procesan conforme a dicha declaración de privacidad y a las disposiciones aplicables del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Las desviaciones de estos términos solo son válidas en la medida en que hayan sido expresamente acordadas por escrito entre las partes.
3. Los términos y condiciones generales (de compra) de la Cliente quedan expresamente rechazados.
4. Los terceros que DEBs WAY involucre en la ejecución del acuerdo también podrán invocar estos términos y condiciones generales.
5. Si una o más (partes de las) disposiciones de estos términos y condiciones generales fueran nulas o fueran anuladas, por ejemplo por ser contrarias a normas de derecho imperativo, las restantes disposiciones, o la parte restante de la disposición en cuestión, de estos términos y condiciones generales seguirán siendo aplicables. Las partes se reunirán entonces para acordar nuevas reglas que sustituyan a las disposiciones nulas o anuladas, reflejando en la mayor medida posible el objeto y la finalidad de las (partes de las) disposiciones nulas o anuladas.
Artículo 3: Oferta y Celebración del Acuerdo
1. Toda oferta, ya sea en forma de un formulario en línea o de otro modo, es en su totalidad y de manera incondicional sin compromiso y revocable, y tiene un plazo de validez de 30 días, salvo que DEBs WAY indique lo contrario por escrito.
2. Los precios indicados en el sitio web o en cualquier otra forma de oferta están expresados en euros, incluyen el IVA y están sujetos a gravámenes, recargos y otros factores, salvo pacto en contrario.
3. Si un encargo es realizado por varias Clientas, todas las Clientas quedan solidariamente obligadas frente al acuerdo. Si DEBs WAY acepta el encargo junto con varias contratistas, cada contratista es responsable de su propia actuación. Queda excluido el artículo 7:407, párrafo 2, del Código Civil neerlandés.
4. Toda oferta solo puede aceptarse una vez y, por tanto, no se aplica a un encargo posterior, salvo que se determine lo contrario.
5. Los errores de transcripción evidentes y las equivocaciones involuntarias en la oferta no vinculan a DEBs WAY.
6. Todas las indicaciones de DEBs WAY sobre el alcance, tipo y demás especificaciones de los servicios a prestar son meras indicaciones. Una pequeña desviación de estas en lo entregado no constituye un incumplimiento en la ejecución del acuerdo por parte de DEBs WAY.
7. El acuerdo se perfecciona una vez que la Cliente ha completado y firmado y/o enviado el formulario redactado por DEBs WAY (la oferta), y DEBs WAY lo ha confirmado por escrito, o DEBs WAY, o un tercero en su nombre, ha comenzado la ejecución del encargo. En el caso de un Acuerdo a Distancia, DEBs WAY confirmará ese Acuerdo a la Cliente por correo electrónico lo antes posible tras su celebración.
Artículo 4: Ejecución del Acuerdo: Disposiciones Generales
1. DEBs WAY vela por los intereses de la Cliente dentro de los límites del encargo otorgado. DEBs WAY ejecutará el acuerdo según su mejor criterio y capacidad y conforme a las exigencias de la buena práctica profesional. La Cliente reconoce que DEBs WAY dispone de libertad profesional en la ejecución del acuerdo, en la medida en que no se hayan establecido en el acuerdo principal / presupuesto características, funciones o deseos específicos de la Cliente. Todos los servicios de DEBs WAY se prestan sobre la base de una obligación de medios, salvo y en la medida en que DEBs WAY haya prometido expresamente un resultado en el acuerdo escrito y dicho resultado esté además descrito con suficiente precisión. DEBs WAY tiene derecho a ejecutar, según su propio criterio técnico y creativo, todo aquello que no esté expresamente descrito en el encargo. Por tanto, la exigibilidad de los honorarios no depende en modo alguno del resultado del encargo.
2. DEBs WAY procurará cumplir el acuerdo dentro del plazo indicado/estimado. Este plazo no es un plazo fatal, por lo que la Cliente siempre deberá primero constituir en mora a DEBs WAY, concediendo un plazo amplio y razonable de 30 días, antes de poder recurrir a cualquier remedio.
3. La Cliente dará a DEBs WAY la oportunidad de ejecutar el encargo. La Cliente se compromete a prestar la colaboración necesaria para la ejecución del acuerdo por parte de DEBs WAY.
4. DEBs WAY es libre de hacer ejecutar el encargo por terceros. El art. 7:404 del Código Civil neerlandés queda expresamente excluido del acuerdo.
5. La Cliente y/o Usuaria no puede, sin el consentimiento escrito de DEBs WAY, revender o poner a disposición de terceros los servicios prestados por DEBs WAY, entre otras razones porque tienen carácter personal. La Cliente y/o Usuaria, incluso en caso de haberse otorgado consentimiento, exime a DEBs WAY de toda reclamación de terceros por responsabilidad derivada de un defecto en los servicios prestados por DEBs WAY a la Cliente y/o Usuaria y que la Cliente y/o Usuaria haya transmitido a un tercero.
6. La prestación de servicios solo se inicia una vez perfeccionado el acuerdo.
7. La Cliente garantiza que el material suministrado digitalmente es seguro y no contiene virus ni otros contenidos dañinos que puedan de algún modo causar daños a los sistemas informáticos o programas de DEBs WAY y/o de terceros.
8. La Cliente no tiene derecho, sin consultar con DEBs WAY u obtener su consentimiento, a hacer que un tercero realice también el trabajo acordado. El art. 7:407 del Código Civil neerlandés queda expresamente excluido del acuerdo.
9. La Cliente acepta que la planificación temporal del encargo puede verse afectada si las partes deciden, durante la ejecución, modificar el enfoque, el método de trabajo o el alcance del encargo y del trabajo resultante. Cuando la Cliente introduzca cambios durante la ejecución del encargo, DEBs WAY realizará los ajustes necesarios por instrucción de la Cliente. Si ello da lugar a trabajo adicional, DEBs WAY lo facturará a la Cliente como un encargo complementario. DEBs WAY podrá cobrar a la Cliente los costes adicionales derivados del cambio en el encargo, salvo que el cambio o la ampliación se deba a circunstancias imputables a DEBs WAY. Esta última situación no da lugar a una reducción de la(s) suma(s) principal(es).
10. La Cliente está obligada a informar sin demora a DEBs WAY sobre hechos y circunstancias, en particular sobre su salud, que puedan ser relevantes en relación con la ejecución del encargo.
11. La Cliente dispone de un plazo de reflexión de 14 días tras la celebración de un Acuerdo a Distancia, salvo que la Cliente haya renunciado al derecho de desistimiento. Dentro de este plazo, puedes desistir sin necesidad de indicar el motivo, enviando un correo electrónico a info@debsway.com.
12. El plazo de reflexión mencionado en el párrafo anterior comienza el día siguiente a la celebración del acuerdo.
13. La responsabilidad y la carga de la prueba de un desistimiento correcto y oportuno recaen en la Cliente.
14. Si la Cliente ya hubiera realizado un pago, DEBs WAY reembolsará el importe correspondiente lo antes posible, y a más tardar dentro de treinta (30) días, mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario.
Artículo 5: Disposiciones Adicionales Relativas al Entorno en Línea / Plataforma
1. En la medida en que, en el marco de una Membresía, se utilice un entorno en línea / plataforma, se aplicará lo dispuesto en este artículo.
2. La Cliente y/o Usuaria no intentará piratear la plataforma ni crear sitios web que aparenten formar parte de DEBs WAY. La Cliente y/o Usuaria no tiene derecho a reproducir, copiar, duplicar o revender (partes de) la plataforma sin el consentimiento de DEBs WAY.
3. DEBs WAY se reserva el derecho de poner temporalmente fuera de servicio todos los servicios, como los servidores o la plataforma, con fines de mantenimiento, ajuste o mejora de los sistemas informáticos de DEBs WAY. DEBs WAY procurará en la mayor medida posible que dicha suspensión del servicio tenga lugar fuera del horario de oficina. DEBs WAY nunca será responsable de indemnizar a la Cliente y/o Usuaria por dicha suspensión del servicio.
4. DEBs WAY se esfuerza por publicar los servicios con la mejor calidad posible y por mantenerlos activos durante todo el período acordado. Sin embargo, DEBs WAY no garantiza la calidad ni la cantidad continuas de los servicios. DEBs WAY no es en modo alguno responsable de los daños derivados de la falta de disponibilidad (total o temporal) de los servicios. DEBs WAY, por tanto, no ofrece ninguna garantía respecto de la disponibilidad de los servicios.
5. En algún momento posterior a la entrega puede resultar que los servicios ya no se muestren o dejen de funcionar de manera óptima debido a circunstancias externas, como por ejemplo que el operador de red deje de admitir el servicio, que el proveedor de DEBs WAY quiebre, o que la plantilla o el plug-in utilizado deje de desarrollarse o mantenerse. La Cliente exime a DEBs WAY de responsabilidad al respecto.
6. Salvo pacto en contrario, DEBs WAY tiene derecho a aplicar medidas técnicas de protección de equipos, programas o archivos de datos. Estas medidas pueden suponer para la Cliente y/o Usuaria una limitación en el contenido o la duración del uso. La Cliente y/o Usuaria no eliminará ni eludirá estas medidas.
7. Para los servicios continuos, DEBs WAY publicará periódicamente actualizaciones en relación con el mantenimiento o la optimización de los servicios. Para ello, DEBs WAY no necesita el consentimiento de la Cliente y/o Usuaria. Las actualizaciones pueden implicar cambios en las funcionalidades. Las disposiciones de este acuerdo y de estos términos y condiciones generales también se aplican a la nueva versión.
8. Salvo pacto en contrario, DEBs WAY nunca está obligada a realizar ni mantener copias de seguridad en beneficio de la Cliente y/o Usuaria. Cualquier copia de seguridad realizada se destruirá en todo caso tras la finalización del acuerdo, salvo que exista una obligación legal que disponga lo contrario.
9. Salvo pacto en contrario, la Cliente y/o Usuaria es responsable de mantener una seguridad adecuada.
10. Salvo pacto en contrario, la Cliente y/o Usuaria es responsable de la gestión, como la comprobación de la configuración, de los servicios contratados. Salvo pacto en contrario, la Cliente y/o Usuaria también es responsable de la configuración y la continuidad del hardware necesario para la prestación de servicios de DEBs WAY.
11. La Cliente y/o Usuaria garantiza que el material suministrado digitalmente es seguro y no contiene virus ni otros contenidos dañinos que puedan de algún modo causar daños a los sistemas informáticos o programas de DEBs WAY y/o de terceros.
12. DEBs WAY se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y a su propio criterio la disposición de la plataforma (incluidas las opciones de búsqueda, etc.) sin que la Cliente y/o Usuaria tenga derecho a indemnización alguna.
Artículo 6: Obligaciones de la Cliente
1. La Cliente dará a DEBs WAY la oportunidad de ejecutar el encargo. La Cliente se compromete a prestar la colaboración necesaria para la ejecución del acuerdo por parte de DEBs WAY. Esto incluye, entre otras cosas:
a) procurar que DEBs WAY pueda disponer a tiempo de los datos que deban aportarse para el encargo, incluida información sobre eventuales limitaciones físicas, alergias o uso de medicación de la Cliente, así como otras particularidades e información que puedan ser relevantes para la ejecución del acuerdo por parte de DEBs WAY respecto de la Cliente;
b) la conducta inadecuada por parte de la Cliente otorga a DEBs WAY el derecho a poner fin a la prestación de servicios a la Cliente con efecto inmediato, sin que la Cliente tenga por ello derecho alguno a compensación o reembolso de las cantidades pagadas.
2. Cuando las obligaciones del párrafo 1 no se cumplan (a tiempo), la Cliente deberá informar de ello oportunamente a DEBs WAY. DEBs WAY tiene derecho a cobrar a la Cliente los costes adicionales que ello conlleve, tales como gastos de viaje y/o de personal u otros perjuicios por retraso. DEBs WAY nunca estará entonces obligada a indemnizar a la Cliente por los daños derivados del retraso en la entrega.
3. Si los datos facilitados por la Cliente resultan ser incorrectos o inexactos, DEBs WAY tiene derecho a cobrar los costes que ello genere.
4. La Cliente procurará que todos los datos que DEBs WAY indique como necesarios, o que la Cliente razonablemente deba entender como necesarios para la ejecución del acuerdo, se faciliten a DEBs WAY a tiempo. La Cliente asume el riesgo de la entrega correcta y oportuna de las cifras y/u otra información necesarias. Si los datos necesarios no se han facilitado a tiempo a DEBs WAY, DEBs WAY tiene derecho a suspender la ejecución del acuerdo y/o a cobrar a la Cliente los costes adicionales derivados del retraso conforme a sus tarifas habituales.
5. Antes de celebrar una Membresía relativa a programas de entrenamiento o de nutrición, DEBs WAY pondrá a disposición de la Cliente un formulario de admisión, incluido un análisis de riesgos, que la Cliente deberá completar. La Cliente garantiza que completará este formulario de manera completa y veraz, y que el formulario completado se pondrá a disposición de DEBs WAY lo antes posible según se requiera para la ejecución de la Membresía. DEBs WAY tiene derecho a no celebrar, o a resolver, la Membresía si, sobre la base de la información obtenida a través del formulario de admisión, considera que seguir el programa de entrenamiento o de nutrición es irresponsable para la Cliente. Incluso cuando DEBs WAY, sobre la base del formulario de admisión completado, considere responsable permitir que la Cliente participe en el programa de entrenamiento o de nutrición, la participación se realiza por cuenta y riesgo de la Cliente. Es en todo momento responsabilidad exclusiva de la Cliente evaluar, o hacer evaluar por un especialista médico, si existen razones médicas u otras por las cuales no podría seguir entrenamientos o programas de nutrición, tanto al celebrar el acuerdo como durante su vigencia.
Artículo 7: Garantía y Responsabilidad
1. La Cliente solo tiene derecho a garantía y/o remedio como consecuencia de un incumplimiento si así se indica expresamente en el acuerdo principal o en estos términos y condiciones generales. Una vez que DEBs WAY haya ejecutado el acuerdo, la Cliente deberá comprobar la ejecución y/o entrega lo antes posible, y a más tardar dentro de 48 horas, en cuanto a su conformidad en cantidad y calidad. Cuando la prestación no cumpla con lo que podía esperarse en virtud del acuerdo, teniendo en cuenta la obligación de medios descrita, entre otros, en el artículo 4.1, y exista por tanto un defecto, la Cliente deberá informar de ello a DEBs WAY dentro de los 8 días siguientes a haberlo descubierto.
2. Tras la comunicación mencionada en el párrafo anterior, DEBs WAY subsanará o sustituirá el defecto de forma gratuita y razonable. Cuando ninguno de los dos remedios antes descritos resulte suficiente para subsanar eficazmente el defecto, la Cliente tiene derecho a resolver el acuerdo, corriendo la Cliente con la responsabilidad y los costes de poner a disposición lo entregado. Lo anterior se aplica sin que la Cliente tenga derecho a indemnización alguna.
3. DEBs WAY no es responsable de los daños derivados de fallos o defectos, y/o errores, de las personas involucradas en la ejecución del encargo y/o del software que utilice la Cliente.
4. Cuando el defecto se haya originado por un error imputable a la Cliente, la Cliente haya informado tardíamente a DEBs WAY sobre el defecto, la Cliente haya confirmado la finalización de una fase, o la Cliente haya dado su consentimiento para el inicio de una fase siguiente, se extingue todo derecho a reparación, sustitución o resolución como se describe en este artículo. La carga de la prueba respecto de la imputación del error recae en la Cliente.
5. Si, no obstante, DEBs WAY resultara responsable frente a la Cliente y/o Usuaria, dicha responsabilidad se limita al importe cubierto por el seguro de responsabilidad civil profesional o empresarial contratado por DEBs WAY, pero en todo caso (incluso si no existiera un seguro al que pudiera recurrirse) hasta el importe de la factura de la que se derive el daño, incrementado en un 15%.
6. La responsabilidad de DEBs WAY, salvo en caso de dolo o imprudencia consciente, no se extiende a daños consecuenciales, daños indirectos, daños inmateriales, daños por retraso, daños materiales, pérdida de fondo de comercio, ni lucro cesante o pérdida de beneficios, etc.
7. La Cliente exime a DEBs WAY, tanto judicial como extrajudicialmente, de toda reclamación de terceros relacionada con los trabajos realizados por DEBs WAY como consecuencia de los cuales dicho tercero pudiera haber sufrido daños, con independencia de la causa o del momento en que se hayan sufrido dichos daños.
8. Todo daño distinto de los defectos descritos anteriormente deberá comunicarse a DEBs WAY dentro de los 12 meses, bajo pena de pérdida del derecho a reclamar. Si la Cliente sufre daños, deberá comunicarlo de inmediato a DEBs WAY. Asimismo, la Cliente está obligada a hacer todo lo razonablemente posible para limitar en la mayor medida posible dichos daños.
9. La existencia de un defecto no suspende la obligación de pago de la Cliente.
10. DEBs WAY no es expresamente la responsable final de los trabajos que realiza. Por tanto, la Cliente está en todo momento obligada a verificar por sí misma los trabajos de DEBs WAY. Los trabajos de DEBs WAY tienen carácter meramente de apoyo a la Cliente. La Cliente, por tanto, sigue siendo en todo momento la (última) responsable.
11. DEBs WAY no es responsable de los daños derivados de un uso incorrecto, poco criterioso o anormal de los consejos. DEBs WAY no es responsable de la manera en que la Cliente ejecuta o aplica en la práctica los consejos facilitados. De los consejos no pueden derivarse derechos.
12. DEBs WAY es asesora certificada en control de peso y consultora en menopausia, y cuenta con formación científica en nutrición y tecnología de los alimentos. No obstante, los consejos no constituyen asesoramiento médico ni sustituyen el tratamiento o seguimiento médico por parte de un facultativo.
13. Si los servicios de DEBs WAY se basan en datos que DEBs WAY ha recibido de la Cliente, DEBs WAY no garantiza la exactitud de los datos utilizados. Los servicios de DEBs WAY reflejan una instantánea en el tiempo, por lo que el resultado del servicio prestado puede variar entretanto. Los servicios de DEBs WAY son solo una indicación, y se espera que la Cliente verifique el servicio por su cuenta y riesgo. Salvo pacto en contrario, no pueden ofrecerse garantías sobre el resultado de los servicios.
14. DEBs WAY no ofrece garantías ni compromisos respecto de ningún resultado que la Usuaria pueda alcanzar, como una determinada condición física y/o peso (objetivo) u otros resultados medibles. La Usuaria es en todo momento responsable de su propia situación nutricional y de salud. Además, la Usuaria es responsable de aplicar los consejos y de valorar si estos son adecuados, debiendo determinar por sí misma si dichos consejos se ajustan a su situación (de salud). DEBs WAY no es responsable de las lesiones sufridas antes, durante o después del uso de los servicios de DEBs WAY.
15. DEBs WAY ofrece asesoramiento únicamente sobre la base de la información que ha recibido de la Cliente y/o Usuaria.
16. La Cliente y/o Usuaria declara conocer que la práctica deportiva puede conllevar riesgos, y que el uso de los servicios y/o instalaciones de DEBs WAY corre enteramente por cuenta y riesgo de la Cliente.
Artículo 8: Fuerza Mayor
1. Por fuerza mayor se entiende, además de lo comprendido a este respecto por la ley y la jurisprudencia, toda causa externa, prevista o imprevista, sobre la que DEBs WAY no pueda ejercer influencia. Quedan incluidas, entre otras, las huelgas, las perturbaciones del tráfico, los estancamientos imprevisibles, las interrupciones en el suministro de energía y/o software, las dificultades de transporte, los incendios, la pérdida o el daño durante el transporte, las epidemias, las pandemias, la enfermedad y las medidas gubernamentales.
2. Durante la fuerza mayor, las obligaciones de DEBs WAY quedan suspendidas. Si el cumplimiento resulta imposible por causa de fuerza mayor durante más de un mes, o existen otras circunstancias que hacen que no pueda razonablemente esperarse de DEBs WAY que cumpla sus obligaciones, DEBs WAY tiene derecho, mediante notificación a la Cliente y sin intervención judicial, a resolver el acuerdo total o parcialmente, sin que en ese caso exista obligación alguna de indemnizar.
3. Si, al producirse la fuerza mayor, DEBs WAY ya hubiera cumplido parcialmente sus obligaciones, tendrá derecho a facturar por separado la parte ya entregada o ejecutada, o a abonar parcialmente los anticipos recibidos.
Artículo 9: Cancelación, Aplazamiento y Ausencia
1. La cancelación de una sesión de entrenamiento o coaching individual no es posible dentro de las 24 horas previas al inicio de la sesión si la Cliente actúa en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial. Si la Cliente no actúa en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial, la sesión podrá cancelarse sin coste hasta 24 horas antes de su inicio.
2. Una sesión o entrenamiento grupal programado entre las partes podrá ser cancelado por la Cliente sin coste hasta 8 horas antes de su inicio.
3. Si la Cliente no cancela a tiempo o en caso de no presentarse (no-show), DEBs WAY tiene derecho a cobrar la sesión o entrenamiento reservado, o a hacer perder el crédito correspondiente a dicha sesión o entrenamiento, salvo que exista fuerza mayor por parte de la Cliente.
4. La cancelación deberá realizarse por escrito a través de la cuenta de la Cliente en el entorno en línea / la plataforma puesta a disposición por DEBs WAY, o de otra manera que DEBs WAY indique.
Artículo 10: Duración y (Rescisión Anticipada del) Acuerdo
1. El art. 7:408 del Código Civil neerlandés queda, respecto de la Cliente que actúe en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial, expresamente excluido del acuerdo, por lo que los encargos no pueden resolverse mediante denuncia unilateral. En el caso de que la Cliente no actúe en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial, se aplicará el régimen legal sobre la terminación, teniendo en cuenta una remuneración razonable y los gastos incurridos.
2. DEBs WAY tiene en todo momento derecho a resolver el (los) acuerdo(s) de tracto sucesivo de forma anticipada, con efecto inmediato, sin estar obligada a indemnización alguna.
3. Una vez transcurrido el período inicial (acordado), la Membresía se prorroga automáticamente por tiempo indefinido, salvo que, una vez transcurrido dicho período inicial, se acuerde lo contrario.
4. Si una membresía se ha celebrado expresamente por un plazo determinado con finalización automática, la membresía finaliza de pleno derecho al vencer dicho plazo.
5. DEBs WAY tiene derecho a resolver el acuerdo con la Cliente con efecto inmediato hacia el futuro, mediante notificación escrita y sin necesidad de previa constitución en mora, si:
a) la Cliente cesa total o parcialmente su actividad empresarial o la liquida de otro modo, y/o modifica sustancialmente sus actividades empresariales o las transfiere a un tercero sin el consentimiento previo por escrito de DEBs WAY;
b) se concede a la Cliente una suspensión de pagos (provisional o definitiva), se la declara en quiebra, presenta una solicitud de acogimiento a un procedimiento de reestructuración de deudas, o es puesta bajo curatela o administración;
c) se traba embargo sobre un derecho perteneciente a la Cliente.
6. En caso de finalización del acuerdo, todos los pagos que la Cliente adeude a DEBs WAY resultan inmediata y íntegramente exigibles.
Artículo 11: Precios y Pago
1. La oferta se estableció de común acuerdo. Al celebrar el acuerdo, las partes consideran que los precios son razonables y equitativos.
2. Salvo pacto en contrario, la Cliente deberá haber abonado la totalidad del importe inmediatamente antes de la ejecución.
3. Salvo pacto en contrario, la Cliente deberá abonar el importe adeudado en su totalidad dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la factura, mediante transferencia bancaria, como por ejemplo a través de banca en línea.
4. En caso de superarse el plazo de pago acordado, DEBs WAY tiene derecho de inmediato a cobrar a la Cliente un interés de demora del 1% de la suma principal por mes, así como un importe en concepto de costes de cobro extrajudicial. Estos últimos costes ascienden al 15% de la suma principal adeudada, con un mínimo de 150 EUR sin IVA.
5. Sin el consentimiento expreso y por escrito de DEBs WAY, la Cliente no puede aplicar compensación y/o suspensión y/o retención respecto de sus obligaciones de pago.
6. Los precios acordados se basan en la propuesta o el presupuesto. Si, tras la aceptación de la propuesta o el presupuesto, se producen circunstancias que incrementen los precios y que estén fuera del ámbito de influencia de DEBs WAY, tales como aumentos salariales, aumentos de los precios de compra, medidas gubernamentales (como cargas sociales, impuestos, etc.) o la depreciación del euro u otras divisas, DEBs WAY tiene derecho a ajustar los precios acordados en consecuencia.
7. En los acuerdos de tracto sucesivo, DEBs WAY tiene derecho a incrementar las tarifas, por ejemplo indexándolas conforme a la variación anual aplicable del CBS (Oficina Central de Estadística neerlandesa). En cualquier caso, DEBs WAY tiene derecho a aplicar, sin necesidad de consentimiento de la Cliente, una subida de precio de hasta un 3% una vez al año. Si DEBs WAY desea aplicar una subida mayor, observará un plazo de espera de 1 mes, durante el cual la Cliente tiene derecho a resolver el acuerdo por escrito. En su defecto, se considerará que la Cliente ha aceptado la subida de precio.
Artículo 12: Propiedad Intelectual y Confidencialidad
1. Todos los derechos sobre el material facilitado por DEBs WAY quedan reservados a esta. Nada de las publicaciones podrá reproducirse, almacenarse en un soporte de datos duradero o en un archivo de datos automatizado, ni hacerse público, sin el consentimiento previo y expreso por escrito de DEBs WAY. No está permitido poner ningún material a disposición de terceros.
2. La Cliente sabe que la propiedad intelectual relativa a la prestación de servicios de DEBs WAY pertenece a DEBs WAY. Sin el consentimiento previo por escrito de DEBs WAY, la Cliente y/o Usuaria no puede reproducir, divulgar y/o explotar ningún contenido u otra creación intelectual, haya sido o no divulgada por DEBs WAY.
3. DEBs WAY se reserva los derechos y facultades que le correspondan en virtud de la Ley de Derechos de Autor neerlandesa y demás normativa en materia de propiedad intelectual. DEBs WAY tiene derecho a utilizar también para otros fines el conocimiento adquirido de su parte mediante la ejecución de un acuerdo, en la medida en que ello no suponga divulgar a terceros información estrictamente confidencial de la Cliente y/o Usuaria.
4. Todas las partes están obligadas a mantener en secreto la información confidencial que hayan recibido en el marco del acuerdo, sin perjuicio de las obligaciones legales que pudieran existir.
5. Si la Cliente y/o Usuaria actúa contraviniendo alguno de los cuatro párrafos anteriores, la Cliente adeudará a DEBs WAY una penalización de exigibilidad inmediata de 10.000 EUR por cada infracción, sin perjuicio del derecho de DEBs WAY a reclamar la indemnización íntegra de los daños y perjuicios.
Artículo 13: Modificaciones de los Términos y Condiciones Generales
1. En el caso de acuerdos de tracto sucesivo que finalicen por el transcurso del tiempo, DEBs WAY se reserva el derecho de modificar o complementar estos términos y condiciones generales. Las modificaciones también se aplicarán a los acuerdos ya celebrados, respetando un plazo de 30 días tras la publicación de la modificación. Las modificaciones de importancia menor podrán implementarse en cualquier momento. Si la Cliente no desea aceptar una modificación de estos términos y condiciones generales, deberá haberlo comunicado por escrito antes de la fecha en que entren en vigor los nuevos términos y condiciones generales.
Estos términos y condiciones generales fueron modificados por última vez el 27 de julio de 2026.
Artículo 14: Fuero, Ley Aplicable y Cesión de Derechos
1. DEBs WAY tiene derecho a ceder sus derechos y obligaciones en virtud de este acuerdo a un tercero. La Cliente no puede, salvo con el consentimiento por escrito de DEBs WAY, ceder sus derechos y obligaciones a un tercero.
2. Este acuerdo, y cualesquiera otros acuerdos celebrados entre las partes, se rigen exclusivamente por el derecho neerlandés. Si en el futuro surgiera entre las partes una obligación distinta de la derivada de un acuerdo, también se aplicará a dicha obligación el derecho neerlandés.
3. En caso de que surja una controversia derivada del acuerdo entre las partes, el órgano jurisdiccional exclusivamente competente será el del distrito en el que DEBs WAY tenga su domicilio. En caso de que surja entre las partes una controversia relativa a obligaciones no contractuales, también será exclusivamente competente el órgano jurisdiccional del distrito en el que DEBs WAY tenga su domicilio social.
