Algemene voorwaarden

Artikel 1: Partijen

1. DEBs WAY Voeding en Welzijn: DEBs WAY, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98051601, gevestigd te Leiden aan de Uhlenbeckkade 23 (2313 EH) Leiden, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
2. Verdere gegevens van DEBs WAY: Website: www.debsway.com — Email: info@debsway.com — Btw-identificatienummer: NL005306552B25.
3. De Klant: de (potentiële) afnemer van aangeboden diensten van DEBs WAY.
4. Gebruiker: de natuurlijk persoon die gebruik maakt van de online omgeving / het platform van DEBs WAY.
5. Overeenkomst: iedere tussen DEBs WAY en De Klant en/of Gebruiker tot stand gekomen overeenkomst, waarmee DEBs WAY zich jegens De Klant en/of Gebruiker, tegen een nader overeengekomen prijs, heeft verbonden tot het verlenen van diensten.
6. Overeenkomst op afstand: de Overeenkomst als bedoeld in het vorige lid die tussen DEBs WAY en De Klant en/of Gebruiker wordt gesloten in het kader van een door DEBs WAY georganiseerd systeem voor de dienstverlening op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van DEBs WAY en De Klant en/of Gebruiker en waarbij, tot en met het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand. Van een Overeenkomst op afstand is in elk geval sprake in geval de Overeenkomst tussen DEBs WAY en De Klant en/of Gebruiker middels een webwinkel van DEBs WAY is gesloten.
7. Lidmaatschap: de Overeenkomst als bedoeld in lid 5 waarbij partijen zich gedurende een bepaalde of onbepaalde periode jegens elkaar hebben verbonden tot voortdurende, telkens terugkerende of opeenvolgende prestaties, zoals in geval van een duurovereenkomst met betrekking tot coaching.
8. Diensten: alle in het kader van de Overeenkomst door of namens DEBs WAY te verlenen diensten, zoals maar niet beperkt tot leefstijladvisering, voedingsadvies, dieetadvisering, menopauze coaching en aanverwante dienstverlening.

Artikel 2: Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

1. DEBs WAY verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod van DEBs WAY en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen met elkaar zijn aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd, zullen deze algemene voorwaarden tevens voor toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen gelden. Deze algemene voorwaarden dienen te worden gelezen in samenhang met de privacyverklaring van DEBs WAY, zoals gepubliceerd op www.debsway.com. Persoonsgegevens, inclusief bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens, worden verwerkt conform deze privacyverklaring en de toepasselijke bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene (inkoop)voorwaarden van De Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Derden die door DEBs WAY bij de uitvoering van de overeenkomst worden betrokken kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
5. Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn, dan wel worden vernietigd, bijvoorbeeld omdat ze in strijd met dwingend recht zijn, blijven de overige bepalingen ofwel het resterende deel van de betreffende bepaling uit deze algemene voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde (deel van de) bepalingen tot uiting zullen komen.

Artikel 3: Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

1. Elk aanbod, in de vorm van een online formulier of anderzijds, is in zijn geheel en onvoorwaardelijk vrijblijvend en herroepelijk en heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders schriftelijk door DEBs WAY is aangegeven.
2. De prijzen zoals vermeld op de website of in een andere vorm van een aanbod zijn in Euro's en inclusief btw en onderhavig aan heffingen, toeslagen en overige factoren, tenzij anders overeengekomen.
3. Indien een opdracht door meerdere Klanten is gegeven, verbinden alle Klanten zich hoofdelijk aan de overeenkomst. Indien DEBs WAY de opdracht met meerdere opdrachtnemers aanneemt, is iedere opdrachtnemer verantwoordelijk voor zijn eigen handelen. Artikel 7:407 lid 2 BW is uitgesloten.
4. Elk aanbod kan slechts eenmaal worden aanvaard en geldt derhalve niet voor een latere opdracht, tenzij anders is bepaald.
5. Kennelijke verschrijvingen en abusievelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend jegens DEBs WAY.
6. Alle opgaven van DEBs WAY van omvang, type en andere weergegeven specificaties van te leveren diensten zijn slechts aanduidingen. Een geringe afwijking hiervan in het geleverde leidt niet tot een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan zijde van DEBs WAY.
7. De overeenkomst komt tot stand nadat De Klant het door DEBs WAY opgestelde formulier (het aanbod) heeft ingevuld en ondertekend c.q. opgestuurd, en DEBs WAY dit schriftelijk heeft bevestigd, of DEBs WAY, of een derde namens haar, is begonnen met de uitvoering van de opdracht. In het geval van een overeenkomst op afstand, zal DEBs WAY die Overeenkomst zo spoedig mogelijk na totstandkoming daarvan per e-mail aan De Klant bevestigen.

Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst: algemeen

1. DEBs WAY behartigt de belangen van De Klant binnen de grenzen van de verstrekte opdracht. DEBs WAY zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De Klant erkent dat DEBs WAY bij de uitvoering van de overeenkomst een professionele vrijheid heeft voor zover geen specifieke eigenschappen, functies of wensen van De Klant zijn vastgelegd in de hoofdovereenkomst/offerte. Alle diensten van DEBs WAY worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst DEBs WAY uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven. DEBs WAY heeft het recht om alles dat bij de opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren. De verschuldigdheid van het honorarium is derhalve op geen enkele wijze afhankelijk van de uitkomst van de opdracht c.q. het resultaat.
2. DEBs WAY zal binnen de aangegeven/geschatte termijn de overeenkomst trachten na te komen. Deze termijn is niet fataal, waardoor De Klant DEBs WAY altijd eerst in gebreke dient te stellen, waarbij een geruime en redelijke termijn van 30 dagen dient te worden gesteld, alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan.
3. De Klant stelt DEBs WAY in de gelegenheid de opdracht te verrichten. De Klant verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door DEBs WAY.
4. Het staat DEBs WAY vrij de opdracht te laten uitvoeren door derden. Art. 7:404 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
5. Het is De Klant en/of Gebruiker zonder schriftelijke toestemming van DEBs WAY niet toegestaan de door DEBs WAY geleverde diensten door te leveren of ter beschikking te stellen aan derden, onder andere omdat het persoonsgericht is. De Klant en/of Gebruiker vrijwaart, ook in het geval van toestemming, DEBs WAY voor alle aanspraken van derden wegens aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in de diensten door DEBs WAY aan De Klant en/of Gebruiker geleverd en welke De Klant en/of Gebruiker aan een derde heeft doorgeleverd.
6. Dienstverlening geschiedt pas na totstandkoming van de overeenkomst.
7. De Klant staat ervoor in dat digitaal aangeleverd materiaal veilig is en geen virussen of andere schadelijke inhoud bevat, die op enige wijze schade kunnen toebrengen aan de computersystemen, computerprogramma's van DEBs WAY en/of derden.
8. De Klant is niet gerechtigd zonder overleg met c.q. toestemming van DEBs WAY de overeengekomen werkzaamheden tevens door een derde te laten verzorgen. Art. 7:407 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
9. De Klant aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed als partijen tussentijds besluiten te wijzigen van aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en de daaruit voortkomende werkzaamheden. Wanneer door De Klant tussentijds wijzigingen ontstaan in de uitvoering van de opdracht, brengt DEBs WAY de noodzakelijke aanpassingen aan in opdracht van de klant. Leidt dit tot meerwerk, dan brengt DEBs WAY dit als een aanvullende opdracht aan De Klant in rekening. DEBs WAY mag de extra kosten voor wijziging van de opdracht bij De Klant in rekening brengen, tenzij de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan DEBs WAY zijn toe te rekenen. Deze laatste situatie leidt niet tot reductie van de hoofdsom(men).
10. De Klant is gehouden DEBs WAY onverwijld te informeren over feiten en omstandigheden, in het specifiek, over hun gezondheid die in verband met de uitvoering van de opdracht van belang kunnen zijn.
11. De Klant heeft 14 dagen bedenktijd na het sluiten van een overeenkomst op afstand, tenzij De Klant heeft afgezien van het herroepingsrecht. Binnen deze periode kun je zonder opgaaf van reden ontbinden door een e-mail te sturen naar info@debsway.com.
12. De bedenktijd als bedoeld in het vorige lid, begint op de dag nadat de overeenkomst is gesloten.
13. De verantwoordelijkheid en de bewijslast voor een correcte en tijdige herroeping ligt bij De Klant.
14. Indien De Klant reeds een betaling heeft verricht, zal DEBs WAY het betreffende bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen, terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 5: Aanvullende bepalingen omtrent de online omgeving / het platform

1. Voor zover in het kader van een lidmaatschap gebruik wordt gemaakt van een of online omgeving / platform, vindt het bepaalde in dit artikel toepassing.
2. De Klant en/of Gebruiker zal het platform niet (proberen te) hacken en/of websites opzetten welke zich voordoen als onderdeel van DEBs WAY. De Klant en/of Gebruiker is niet gerechtigd (delen van) het platform te reproduceren, kopiëren, dupliceren of doorverkopen zonder toestemming van DEBs WAY.
3. DEBs WAY behoudt zich het recht voor alle diensten, zoals servers of het platform, tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering van de computersystemen van DEBs WAY. DEBs WAY zal een dergelijke buitengebruikstelling zo veel mogelijk buiten kantooruren om laten plaatsvinden. DEBs WAY zal wegens zodanige buitengebruikstelling nimmer tot enige schadevergoeding jegens De Klant en/of Gebruiker gehouden zijn.
4. DEBs WAY spant zich ervoor in de diensten in de best mogelijke kwaliteit te publiceren en gedurende de gehele overeengekomen periode actief te houden. DEBs WAY staat echter niet in voor de continue kwaliteit en de kwantiteit van de diensten. DEBs WAY is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het (tijdelijk) niet (volledig) beschikbaar zijn van de diensten. DEBs WAY verleent derhalve geen garantie met betrekking tot de beschikbaarheid van de diensten.
5. Op een moment na oplevering kan blijken dat de diensten niet meer worden weergegeven of niet meer volledig optimaal functioneren door externe omstandigheden, zoals bijvoorbeeld in het geval dat de netbeheerder de dienst niet meer ondersteunt, de leverancier van DEBs WAY failliet gaat of de gebruikte template of plug-in niet meer wordt ontwikkeld/ondersteund. De Klant zal DEBs WAY hiervoor vrijwaren.
6. Tenzij anders overeengekomen, is DEBs WAY gerechtigd om technische voorzieningen aan te brengen ter bescherming van apparatuur, programmatuur of databestanden. Deze voorzieningen kunnen voor De Klant en/of Gebruiker een beperking in de inhoud of duur van het gebruik met zich meebrengen. De Klant en/of Gebruiker zal deze voorzieningen niet verwijderen of omzeilen.
7. DEBs WAY zal bij doorlopende diensten geregeld updates uitbrengen in verband met het onderhoud aan of het optimaliseren van de diensten. Hiertoe behoeft DEBs WAY geen toestemming van De Klant en/of Gebruiker. Updates kunnen wijzigingen in de functionaliteiten met zich meebrengen. De bepalingen van deze overeenkomst en algemene voorwaarden zijn ook op de nieuwe versie van toepassing.
8. Tenzij anders overeengekomen, is DEBs WAY nimmer gehouden tot het maken en bijhouden van back-ups ten behoeve van De Klant en/of Gebruiker. Alle eventueel gemaakte back-ups zullen in elk geval na beëindiging van de overeenkomst worden vernietigd, tenzij er een wettelijke plicht geldt die anders bepaalt.
9. Tenzij anders overeengekomen is De Klant en/of Gebruiker zelf verantwoordelijk voor het voeren van een adequate beveiliging.
10. Tenzij anders overeengekomen is De Klant en/of Gebruiker zelf verantwoordelijk voor het beheer, zoals het controleren van instellingen, van de afgenomen diensten. Tenzij anders overeengekomen is De Klant en/of Gebruiker tevens zelf verantwoordelijk voor de configuratie en de continuïteit van de voor de dienstverlening van DEBs WAY benodigde hardware.
11. De Klant en/of Gebruiker staat ervoor in dat digitaal aangeleverd materiaal veilig is en geen virussen of andere schadelijke inhoud bevat, die op enige wijze schade kunnen toebrengen aan de computersystemen, computerprogramma's van DEBs WAY en/of derden.
12. DEBs WAY behoudt zich het recht voor de indeling van het platform (incl. zoekopties et cetera) te allen tijde en naar eigen inzicht te wijzigen zonder dat De Klant en/of Gebruiker recht heeft op enige (schade)vergoeding.

Artikel 6: Verplichtingen van De Klant

1. De Klant stelt DEBs WAY in de gelegenheid de opdracht te verrichten. De Klant verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door DEBs WAY. Hieronder wordt onder andere begrepen:
a) er zorg voor dragen dat DEBs WAY tijdig kan beschikken over de voor de opdracht te verschaffen gegevens, waaronder informatie over eventuele lichamelijke beperkingen, allergieën of medicatiegebruik van De Klant en overige bijzonderheden en informatie die relevant kan zijn bij de uitvoering van de overeenkomst door DEBs WAY ten aanzien van De Klant;
b) Onbehoorlijk gedrag door De Klant geeft DEBs WAY het recht om de dienstverlening aan De Klant met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder dat De Klant hierdoor enig recht op compensatie of restitutie van betaalde gelden toekomt.
2. Wanneer de verplichtingen in lid 1 niet (op tijd) worden vervuld, dient De Klant DEBs WAY hieromtrent tijdig te informeren. DEBs WAY is gerechtigd de hiermee gemoeide meerkosten, zoals reis- en/of loonkosten of andere vertragingsschade, als gevolg hiervan aan De Klant in rekening te brengen. DEBs WAY is alsdan nimmer gehouden de schade als gevolg van vertraging in de (op)levering aan De Klant te vergoeden.
3. Indien de door De Klant verstrekte gegevens niet juist of accuraat blijken te zijn, heeft DEBs WAY het recht de daardoor ontstane kosten in rekening te brengen.
4. De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan DEBs WAY aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan De Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan DEBs WAY worden verstrekt. De Klant draagt zelf het risico van juiste en tijdige aflevering van de benodigde cijfers en/of andere informatie. Indien de benodigde gegevens niet tijdig aan DEBs WAY zijn verstrekt, heeft DEBs WAY het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan De Klant in rekening te brengen.
5. Voordat een Lidmaatschap ten aanzien van trainings- of voedingsprogramma's wordt aangegaan, zal DEBs WAY De Klant een door De Klant in te vullen intakeformulier inclusief risicoanalyse beschikbaar stellen. De Klant staat ervoor in dat zij dit formulier volledig en naar waarheid invult en dat het ingevulde formulier zo spoedig mogelijk als voor de uitvoering van het Lidmaatschap is vereist, aan DEBs WAY beschikbaar wordt gesteld. DEBs WAY is gerechtigd om het Lidmaatschap niet aan te gaan dan wel te ontbinden indien zij op basis van de middels het intakeformulier verkregen informatie van oordeel is dat het volgen van het trainings- of voedingsprogramma voor de Klant onverantwoord is. Ook indien DEBs WAY op basis van het ingevulde intakeformulier van oordeel is dat het verantwoord is om De Klant aan het trainings- of voedingsprogramma deel te laten nemen, geschiedt deelname op eigen risico van De Klant. Het is te allen tijde de verantwoordelijkheid van De Klant zelf om te beoordelen, of door een medisch specialist te laten beoordelen, of er medische of andere reden zijn waarom zij niet in staat zou zijn om trainingen of voedingsprogramma's te volgen bij het aangaan van de overeenkomst en tijdens de looptijd van de Overeenkomst.

Artikel 7: Garantie en aansprakelijkheid

1. De Klant heeft slechts recht op garantie en/of remedie als gevolg van een tekortkoming indien dit uitdrukkelijk in de hoofdovereenkomst of deze algemene voorwaarden is aangegeven. Nadat de overeenkomst door DEBs WAY is uitgevoerd, dient De Klant de uitvoering en/of levering zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 48 uur te controleren op conformiteit met betrekking tot kwantiteit en kwaliteit. Wanneer de prestatie niet voldoet aan hetgeen op basis van de overeenkomst mocht worden verwacht, waarbij rekening dient te worden gehouden met de inspanningsverbintenis zoals onder andere omschreven in artikel 4.1, en er derhalve sprake is van een gebrek, dient De Klant binnen 8 dagen nadat zij het gebrek heeft ontdekt, DEBs WAY hieromtrent te informeren.
2. Na de informatieverschaffing als bedoeld in het vorige lid zal DEBs WAY het gebrek kosteloos naar redelijkheid herstellen of vervangen. Wanneer geen van de hiervoor beschreven twee remedies afdoende is om het gebrek effectief te verhelpen, heeft De Klant het recht de overeenkomst te ontbinden waarbij De Klant verantwoordelijkheid en kosten draagt voor het ter beschikking stellen van het geleverde. Het voorgaande geldt zonder dat De Klant recht heeft op enige schadevergoeding.
3. DEBs WAY is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen of defecten bij en/of fouten van, de voor de uitvoering van de opdracht betrokken personen en/of de te gebruiken software van De Klant.
4. Wanneer het gebrek is ontstaan door een fout die aan De Klant is toe te rekenen, De Klant DEBs WAY omtrent het gebrek te laat heeft geïnformeerd, De Klant de afronding van een fase heeft bevestigd, De Klant toestemming heeft gegeven voor de start van een volgende fase, vervalt ieder recht op herstel, vervanging of eventuele ontbinding zoals beschreven in dit artikel. De bewijslast aangaande de toerekening van de fout ligt bij De Klant.
5. Mocht DEBs WAY onverwijld jegens De Klant en/of Gebruiker aansprakelijk zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarop de door DEBs WAY gesloten beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft, maar te allen tijde (ook als er geen verzekering is waarop een aanspraak kan worden gemaakt) tot de hoogte van het eventuele factuurbedrag waaruit de schade is ontstaan te vermeerderen met 15%.
6. Aansprakelijkheid van DEBs WAY reikt, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid, niet tot gevolgschade, indirecte schade, immateriële schade, vertragingsschade, zaakschade, verminderde goodwill, gederfde omzet en/of winst, etc.
7. De Klant vrijwaart DEBs WAY in en buiten rechte voor alle aanspraken van derden terzake van de door DEBs WAY verrichte werkzaamheden waardoor die derde schade mocht hebben geleden, onverschillig door welke oorzaak of welk tijdstip die schade is geleden.
8. Iedere schade, anders dan de hiervoor beschreven gebreken, dient op straffe van verval op aanspraak binnen 12 maanden te worden gemeld bij DEBs WAY. Indien De Klant schade lijdt moet dit terstond aan DEBs WAY worden gemeld. Daarbij is De Klant verplicht al het redelijke te doen om voornoemde schade zoveel mogelijk te beperken.
9. Het bestaan van een gebrek schort de betalingsverplichting van De Klant niet op.
10. DEBs WAY is uitdrukkelijk niet eindverantwoordelijke ten aanzien van de werkzaamheden die DEBs WAY verricht. De Klant is derhalve te allen tijde gehouden om de werkzaamheden van DEBs WAY zelf te controleren. De werkzaamheden van DEBs WAY zijn louter ter ondersteuning van De Klant. De Klant blijft te allen tijde derhalve zelf (eind)verantwoordelijk.
11. DEBs WAY is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het op onjuiste, onoordeelkundige of abnormale wijze gebruikmaken van adviezen. DEBs WAY is niet aansprakelijk voor de wijze waarop De Klant de verstrekte adviezen uitvoert c.q. in de praktijk brengt. Aan de adviezen kunnen geen rechten worden ontleend.
12. DEBs WAY is gecertificeerd gewichtsconsulent en menopauze consultant en beschikt over een wetenschappelijke achtergrond in voeding en levensmiddelentechnologie. De adviezen zijn echter geen medische adviezen en vervangen geen medische behandeling of begeleiding door een arts.
13. Indien de diensten van DEBs WAY zijn gebaseerd op gegevens die DEBs WAY ontvangen heeft van De Klant, staat DEBs WAY niet in voor de juistheid van de gebruikte gegevens. De diensten van DEBs WAY betreffen een momentopname, het kan dus zijn dat de uitkomst van de geleverde dienst in de tussentijd varieert. De diensten van DEBs WAY zijn slechts een indicatie en het wordt De Klant geacht de dienst voor eigen rekening en risico te controleren. Tenzij anders overeengekomen, kunnen van de uitkomst van de diensten geen garanties worden verleend.
14. DEBs WAY geeft geen garanties of toezeggingen aangaande enig door Gebruiker te behalen resultaat, zoals een bepaalde conditie en/of (doel)gewicht of andere meetbare uitkomsten. Gebruiker is te allen tijde verantwoordelijk voor de eigen voedings- en gezondheidssituatie. Daarnaast is Gebruiker zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van de adviezen en beoordelen of deze adviezen geschikt zijn en dient daarbij zelf te bepalen of deze adviezen in de (gezondheid)situatie passen. DEBs WAY is niet aansprakelijk voor opgelopen blessures voor, tijdens en na het gebruik van de diensten van DEBs WAY.
15. DEBs WAY geeft enkel adviezen op basis van de informatie die zij heeft ontvangen van De Klant en/of Gebruiker.
16. Klant en/of Gebruiker verklaart zich bekend met het feit dat het beoefenen van sport risico's met zich kan meebrengen, het toepassen van de diensten en/of faciliteiten van DEBs WAY is volledig voor eigen risico en verantwoordelijkheid van De Klant.

Artikel 8: Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop DEBs WAY geen invloed kan uitoefenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen stakingen, verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie, storingen in levering van energie en/of software, transportmoeilijkheden, brand, verlies of beschadiging bij transport, epidemieën, pandemieën, ziekte en overheidsmaatregelen.
2. Tijdens overmacht worden verplichtingen van DEBs WAY opgeschort. Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of er andere omstandigheden zijn waardoor redelijkerwijs van DEBs WAY niet kan worden verwacht dat ze aan haar verplichtingen voldoet, is DEBs WAY bevoegd de overeenkomst door een mededeling aan De Klant en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
3. Indien DEBs WAY bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, dan is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel afzonderlijk te factureren, of bij aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.

Artikel 9: Annulering, verplaatsing en afwezigheid

1. Annulering van een 1-op-1 training of coachingssessie is niet mogelijk binnen 24 uur voorafgaand aan de aanvang van de training, indien De Klant handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Indien De Klant niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, kan de training of sessie kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang.

2. Een tussen partijen geplande training of sessie betreffende een groepstraining of groepscoaching kan door De Klant kosteloos worden geannuleerd tot 8 uur vóór aanvang daarvan.

3. Indien De Klant niet tijdig annuleert of in geval van no-show, is DEBs WAY gerechtigd de gereserveerde training of sessie in rekening te brengen dan wel het tegoed voor die training of sessie te laten vervallen, tenzij sprake is van overmacht aan de zijde van De Klant.

4. Annulering dient schriftelijk te geschieden via het account van De Klant in de online omgeving / het platform dat door DEBs WAY ter beschikking is gesteld, dan wel op een andere door DEBs WAY aangewezen wijze.

Artikel 10: Duur en (tussentijdse) beëindiging van de overeenkomst

1. Art. 7:408 BW is, jegens De Klant die handelt in uitoefening van een beroep of bedrijf, uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten waardoor opdrachten niet kunnen worden opgezegd. In het geval De Klant niet handelt in uitoefening van een beroep of bedrijf, dan geldt de wettelijke regeling omtrent opzegging, waarbij rekening wordt gehouden met het redelijk loon en de onkosten.
2. DEBs WAY is te allen tijde gerechtigd om de (duur)overeenkomst(en) tussentijds, met onmiddellijke ingang, op te zeggen, zonder gehouden te zijn aan enige (schade)vergoeding.
3. Na het verstrijken van de initiële (afgesproken) periode geldt het Lidmaatschap automatisch voor onbepaalde tijd, tenzij na het verstrijken van deze initiële periode anders overeen wordt gekomen.
4. Indien een lidmaatschap uitdrukkelijk voor een bepaalde tijd met automatische beëindiging is aangegaan, eindigt het lidmaatschap door verstrijken van die bepaalde tijd van rechtswege.
5. DEBs WAY heeft het recht de overeenkomst met De Klant met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:
a) De Klant zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DEBs WAY ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt;
b) Aan De Klant (al of niet voorlopig) surséance van betaling wordt verleend of De Klant in staat van faillissement wordt verklaard, De Klant een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient of De Klant onder curatele of bewind wordt gesteld;
c) Er op een aan De Klant toekomend recht beslag wordt gelegd.
6. In geval van beëindiging van de overeenkomst zijn alle door De Klant aan DEBs WAY verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar.

Artikel 11: Prijzen en betaling

1. Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst achten partijen de prijzen redelijk en billijk.
2. Tenzij anders is overeengekomen, dient De Klant de gehele geldsom in zijn geheel direct voorafgaand aan de uitvoering te hebben voldaan.
3. Tenzij anders is overeengekomen dient De Klant de verschuldigde geldsom in zijn geheel binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te voldoen door middel van girale overboeking, zoals door middel van online bankieren.
4. Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is DEBs WAY terstond gerechtigd om De Klant een vertragingsrente van 1% van de hoofdsom per maand alsmede een bedrag ten behoeve van de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Laatstgenoemde kosten bedragen 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimaal beloop van EUR 150,- exclusief btw.
5. Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van DEBs WAY is het De Klant niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te passen.
6. De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de aanbieding of offerte. Indien na aanvaarding van de aanbieding of offerte prijsverhogende omstandigheden optreden, die buiten de invloedsfeer van DEBs WAY vallen, zoals loonstijging, stijging van eventuele inkoopprijzen, regeringsmaatregelen (zoals sociale lasten, belasting, etc.), of waardevermindering van de Euro of andere valuta, is DEBs WAY gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig aan te passen.
7. Bij duurovereenkomsten is DEBs WAY gerechtigd om de tarieven te verhogen door bijvoorbeeld te indexeren conform de toepasselijke CBS-jaarmutatie. In elk geval is DEBs WAY gerechtigd om zonder instemming van De Klant eenmaal per jaar een prijsstijging door te voeren van maximaal 3%. Indien DEBs WAY een hogere prijsstijging wenst, heeft zij een wachttermijn van 1 maand, waarbij De Klant het recht heeft om de overeenkomst binnen die termijn schriftelijk te ontbinden. Bij gebreke daarvan wordt De Klant geacht akkoord te zijn met de prijsstijging.

Artikel 12: Intellectueel eigendom en geheimhouding

1. Van het door DEBs WAY verstrekte materiaal blijven alle rechten aan haar voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een duurzame gegevensdrager, geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt zonder uitdrukkelijk voorafgaande schriftelijke toestemming van DEBs WAY. Het is niet toegestaan enig materiaal aan derden ter beschikking te stellen.
2. Het is De Klant bekend dat het intellectueel eigendom inzake de dienstverlening van DEBs WAY toebehoort aan DEBs WAY. Het is De Klant en/of Gebruiker zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DEBs WAY niet toegestaan om enige, al dan niet door DEBs WAY openbaargemaakte inhoud of andere voortbrengselen van de geest te verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren.
3. DEBs WAY behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele eigendomswet- en regelgeving. DEBs WAY heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van De Klant en/of Gebruiker ter kennis van derden wordt gebracht.
4. Alle partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben gekregen, geheim te houden, behoudens eventuele wettelijke verplichtingen.
5. Indien De Klant en/of Gebruiker in strijd handelt met één van de vier voorgaande leden, is De Klant DEBs WAY een direct opeisbare boete verschuldigd van EUR 10.000,- per overtreding, onverminderd het recht van DEBs WAY om volledige schadevergoeding te vorderen.

Artikel 13: Wijzigingen van de algemene voorwaarden

1. In het geval van duurovereenkomsten, die eindigen door verloop van tijd, behoudt DEBs WAY zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien De Klant een wijziging in deze algemene voorwaarden niet wil accepteren, dan dient zij dit voor de datum dat de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden schriftelijk kenbaar te hebben gemaakt.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 27 juli 2026.

Artikel 14: Forum-, rechtskeuze en overdracht van rechten

1. DEBs WAY is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan een derde partij over te dragen. Het is De Klant behoudens schriftelijke toestemming van DEBs WAY niet toegestaan om haar rechten en plichten aan een derde over te dragen.
2. Op deze – en andere tussen partijen gesloten – overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Mocht in de toekomst tussen partijen een verbintenis ontstaan, anders dan voortvloeiend uit een overeenkomst, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht van toepassing.
3. In het geval dat uit de overeenkomst tussen partijen een geschil voortvloeit, is de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin DEBs WAY haar vestigingsplaats heeft. In het geval dat tussen partijen een geschil ontstaat omtrent niet-contractuele verbintenissen is tevens de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin DEBs WAY haar statutaire vestigingsplaats heeft.

Even afspreken?